黑暗虚空并非通过传统的地图坐标数字来定位，其入口有明确的游戏内位置标识。玩家需要进入大地图界面，留意屏幕的右下角区域，那里会显示一个红色的裂缝标志，在游戏前期该处可能显示为三个问号，进程推进，此标志会明确变为虚空裂缝。点击这个红色裂缝后，便会进入一个包含多个副本的列表界面，黑暗虚空相关的副本就在例如黑暗的恶意之境便是该列表中的第四个副本。寻找黑暗虚空的关键在于找到大地图上的这个特定视觉入口。
要成功找到并进入黑暗虚空副本，玩家需要满足一系列前置条件并完成特定任务流程。玩家的角色等级需要达到60级，这是接取关键主线任务重塑虚空的基础。完成与虚空NPC的对话接取任务后，下一步是挑战并通关无尽劫境单人模式第36层。通关后返回向虚空NPC交付七朵花束，从而开启后续的鬼手踪迹任务，该任务要求玩家前往谢园、阎王谷、白鹤镇、北地歌械城和茫茫大漠等多个地图的指定关卡中，击败对应敌人以收集七个人偶部件。将所有部件交付给鬼手后，才能最终解锁虚空角色并触及与黑暗虚空副本相关的入口。这一系列任务链是定位并进入黑暗虚空的核心路径。
黑暗虚空副本本身是一个限时活动副本，其入口位于游戏内的活动限时副本区域之中。进入该副本不需要消耗里武林钥匙，但会消耗玩家的体力值。副本为玩家提供了单人挑战与多人联机两种模式选择，玩家可以根据自身实力和需求进行选择。在副本进行过程中，还会有高难度的敌人随机出现干扰闯关。成功通关后，玩家可以获得包括暗梦羽衣、暗梦金腰带等传说装备的图纸和锻造材料，这些装备能解锁心法空槽或转移技能加成，对角色战力提升显著。需该副本作为限时活动，通常会在春节等特定活动期间开放。
